Cum pot să mă a mut de la un traseu la altul?
Te poți muta la alt traseu din platforma de înscrieri, RaceHub. Odată autentificat în RaceHub, accesează tabul Înscrieri. În dreptul concursului, apasă Modifica date. Schimbă traseul așa cum îți dorești și apasă Salveaza.
Doresc să mă retrag din cursa, îmi puteți returna cotizația de participare?
Contribuția de participare la eveniment nu este returnabilă (conform cu Ordonanta 34/2014, Art. 16. al. L) și nu va fi considerată contribuție la un alt eveniment viitor organizat de noi.
În cazul în care un participant nu mai poate concura (din motive precum urgență, vătămare sau incapacitate justificată), înscrierea poate fi transferată către o altă persoană prin intermediul platformei de înscriere.
În caz de neprezentare la start, descalificare, abandon sau retragere din concurs, indiferent de motiv, contribuția de participare nu este rambursabilă.
Doresc transferul taxei mele către un alt participant, cum procedez?
Poți transfera plata către alt participant din platforma de înscrieri, RaceHub. Odată autentificat în RaceHub, accesează tabul Înscrieri. În dreptul concursului, apasă Transfera plata. Completează numele participantului căruia vrei să-i transferi plata și apasă Transfera.
M-am înscris dar nu am optat pentru tricoul tehnic. Îl mai pot adăuga la înscrierea mea?
Poți adauga tricoul din platforma de înscrieri, RaceHub. Odată autentificat în RaceHub, accesează tabul Înscrieri. În dreptul concursului, apasă Modifica date. Adaugă tricoul la înscriere și efectuează plata.
Exista bike service la start?
Da, va exista o zona de bike service în zona de start/finish din complexul Wonderland.